Informativa sulla Privacy di SpinGrande

Benvenuto su SpinGrande.it. La presente Informativa sulla Privacy descrive le modalità con cui SpinGrande (“noi”, “ci” o “nostro”) raccoglie, utilizza, conserva, elabora e condivide i tuoi dati personali quando utilizzi il nostro sito web e i servizi di gioco online. Utilizzando i nostri servizi, accetti le pratiche descritte in questo documento. Se non sei d’accordo, ti invitiamo a non utilizzare la nostra piattaforma.

1. Titolare del Trattamento dei Dati

SpinGrande, con sede legale in Italia, è il titolare del trattamento dei tuoi dati personali ai sensi del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e del Decreto Legislativo 196/2003 aggiornato dal D.Lgs. 101/2018. Per qualsiasi domanda relativa alla privacy o per esercitare i tuoi diritti, puoi contattare il nostro Responsabile della Protezione dei Dati (DPO) all’indirizzo email: [email protected].

2. Tipologie di Dati Raccolti

Quando utilizzi i nostri servizi, possiamo raccogliere e trattare le seguenti categorie di dati personali:

  • Nome e cognome
  • Indirizzo email
  • Indirizzo IP e dati di geolocalizzazione
  • Numero di telefono
  • Indirizzo postale
  • Data di nascita e sesso
  • Informazioni sul dispositivo e browser
  • Dati di utilizzo quali orari di accesso e attività sul sito
  • Informazioni relative al tuo account e preferenze
  • Dati relativi a depositi, prelievi e transazioni
  • Documenti forniti per la verifica dell’identità e ottemperanza alle normative (es. KYC, AML)
  • Dati sensibili facoltativi (es. stato di salute, etnia) se forniti volontariamente
  • Dati raccolti da terze parti per prevenzione frodi e gioco responsabile

3. Finalità del Trattamento

I tuoi dati personali sono trattati per le seguenti finalità:

  • Creare, gestire e proteggere il tuo account utente
  • Verificare la tua identità e il rispetto dei limiti di età previsti dalla legge italiana sul gioco d’azzardo
  • Gestire depositi, prelievi e pagamenti in modo sicuro e conforme
  • Assolvere agli obblighi legali e regolamentari, inclusi quelli relativi a antiriciclaggio (AML) e gioco responsabile
  • Comunicare aggiornamenti sul conto, modifiche ai servizi e notifiche importanti
  • Organizzare promozioni, concorsi e programmi fedeltà
  • Inviare comunicazioni di marketing solo previo tuo consenso esplicito
  • Personalizzare contenuti, offerte e pubblicità in base alle tue preferenze
  • Migliorare le funzionalità del sito e l’esperienza utente
  • Effettuare analisi statistiche e report interni per ottimizzare i servizi
  • Prevenire e contrastare attività fraudolente o dannose

4. Base Giuridica del Trattamento

Trattiamo i tuoi dati personali in conformità con il GDPR e la normativa italiana vigente, basandoci su una o più delle seguenti basi legali:

  • Il tuo consenso esplicito, in particolare per finalità di marketing
  • L’esecuzione di un contratto di gioco online
  • Adempimento di obblighi legali e regolamentari
  • I nostri legittimi interessi, purché non prevalgano sui tuoi diritti e libertà fondamentali

5. Conservazione dei Dati

I dati personali saranno conservati per il tempo strettamente necessario a soddisfare le finalità sopra indicate e per rispettare obblighi di legge. Generalmente, i dati vengono mantenuti fino a cinque anni dalla chiusura o inattività del conto, salvo casi in cui la normativa imponga periodi più lunghi (ad esempio per la prevenzione del riciclaggio o per contenziosi in corso).

6. Comunicazioni Promozionali

Con il tuo consenso, potremo inviarti comunicazioni promozionali tramite email, SMS o notifiche push riguardanti offerte, bonus e servizi di SpinGrande o di partner selezionati. Puoi revocare il consenso o modificare le preferenze in qualsiasi momento attraverso il pannello utente o tramite il link di disiscrizione presente in ogni comunicazione.

7. Cookie e Tecnologie di Tracciamento

Utilizziamo cookie e tecnologie simili per migliorare la navigazione, ricordare le tue preferenze, analizzare l’utilizzo del sito e fornire pubblicità mirata. Alcuni cookie sono essenziali per il funzionamento del sito e non possono essere disabilitati. Puoi gestire le tue preferenze riguardo ai cookie direttamente dal tuo browser.

8. Condivisione dei Dati con Terzi

Potremmo condividere i tuoi dati con:

  • Fornitori di servizi terzi, come processori di pagamento, piattaforme software e hosting
  • Autorità competenti e organismi regolatori, su richiesta
  • Agenzie per la prevenzione delle frodi, verifica dell’identità e controllo del gioco responsabile
  • Società del nostro gruppo per finalità amministrative e operative
  • Terze parti autorizzate da te

In caso di trasferimento di dati fuori dall’Unione Europea, garantiamo l’adozione di adeguate misure di sicurezza, come clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea.

9. Sicurezza dei Dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative avanzate, tra cui crittografia, firewall, controlli di accesso e audit periodici, per proteggere i tuoi dati da accessi non autorizzati, perdita o alterazione.

10. Diritti degli Interessati

In conformità con la normativa vigente, hai il diritto di:

  • Essere informato sulle modalità di trattamento dei tuoi dati
  • Accedere ai dati che ti riguardano
  • Richiedere la rettifica di dati inesatti o incompleti
  • Chiedere la cancellazione dei dati nei casi previsti dalla legge
  • Limitare o opporti al trattamento per motivi legittimi
  • Ricevere i dati in formato strutturato e leggibile (portabilità)
  • Revocare il consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente
  • Opporsi a decisioni automatizzate che producono effetti significativi

Per esercitare tali diritti, contatta il nostro DPO all’indirizzo [email protected]. Potremmo richiedere un documento di identità per verificare la tua identità.

11. Modifiche all’Informativa

SpinGrande si riserva il diritto di aggiornare la presente Informativa sulla Privacy in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina e avranno effetto immediato dalla pubblicazione. L’uso continuato del sito dopo tali modifiche implica l’accettazione della nuova versione.

12. Reclami e Contatti

Se ritieni che i tuoi dati personali siano stati trattati in modo non conforme alla legge, puoi contattare il nostro DPO o rivolgerti direttamente all’Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali al seguente link: www.garanteprivacy.it.

Per informazioni e supporto sul gioco responsabile, visita il sito ufficiale dell’Agenzia delle Dogane e dei Monopoli: Gioco Responsabile - ADM.